Когда в компании всего несколько сотрудников, проконтролировать их работу не так уж сложно. Здесь все на виду — и то, как сотрудник справляется со своими обязанностями, и то, как обрабатываются обращения клиентов. Вместе с тем, с увеличением числа подчиненных и объемов продаж все меняется — чем больше коллектив, тем сложнее отслеживать все изменения в нем и контролировать корректность работы на каждом этапе.

Тем более, если речь идет о крупной компании со множеством филиалов или фирме, где каждый день принимаются сотни, если не тысячи звонков и писем от клиентов. Perfectum CRM — это отличный способ контроля за всеми аспектами бизнеса, оптимальная эффективная система управления проектами и рабочими процессами. Ведь в ней можно настроить и интегрировать практически все — от количества обращений и контроля качества общения с клиентом до анализа товарных остатков, движения посылок с товаром к клиенту и процента реализации плана продаж.

Есть и удобный внутренний чат, с помощью которого можно общаться с коллегами на рабочие (и не только) темы. Есть и система тасков (задач), в которой легко разобраться и новичку. Такая crm для малого бизнеса помогает быстро ставить рабочие задачи конкретному сотруднику и быстро увидеть прогресс ее выполнения. А значит, вовремя отреагировать на внештатную ситуацию, если таковая случилась. Вдобавок, эта црм-система совершенно бесплатна в базовом функционале.

Оплачивать не нужно ничего — разве что вы захотите добавить в эту систму что-то свое, адаптировав ее под конкретные задачи вашего бизнеса. Или же интегрировать Перфектум с другими сервисами, чтобы сделать его использование в вашей компании еще более удобным. Испытайте систему управления, которой уже пользуются десятки крупных компаний Украины!